शिकायतों का समय सीमा के भीतर करें निराकरण : नितीश कुमार

-संपूर्ण समाधान दिवस में डीएम में सुनी जनसमस्याएं

अयोध्या। जनता की समस्याओं का त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित कराने के उद्देश्य से जनपद के समस्त तहसीलों में जनपद के वरिष्ठ अधिकारियों की अध्यक्षता में माह के प्रथम व द्वितीय शनिवार को संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया जाता है जिसके क्रम में शनिवार को जिलाधिकारी नितीश कुमार की अध्यक्षता में तहसील सदर में संपूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया। इस अवसर पर जिलाधिकारी ने जनता की समस्याओं को गंभीरता के साथ सुनकर संबंधित विभागीय अधिकारियों को जनसमस्याओं का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निराकरण करने के संबंध में आवश्यक दिशा निर्देश दिए।

जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि जनता की समस्याओं का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निराकरण करना सबसे महत्वपूर्ण है इसमें किसी भी स्तर पर शिथिलता न बरती जाए, सभी अधिकारी अपनेदृअपने विभाग से संबंधित प्राप्त शिकायतों का आवश्यकतानुसार मौके पर जाकर उभय पक्षों की उपस्थिति में गुणवत्तापूर्ण ढंग से समय सीमा के भीतर निराकरण करें। साथ ही साथ ही स्पष्ट एवं विस्तृत आख्या आइजीआरएस पोर्टल पर अपलोड करें तथा कृत कार्यवाही से फरियादी को भी अवगत कराएं।

इस अवसर पर जिलाधिकारी ने निर्देश दिए कि शासन द्वारा संचालित समस्त जन कल्याणकारी योजनाओं का लाभ जन-जन तक जनपद के हर पात्र व्यक्ति तक पहुंचना सुनिश्चित करें। संबंधित विभाग के अधिकारी योजनाओं का व्यापक प्रचार-प्रसार कराएं, जिससे कि आम आदमी भी योजना से सीधे जुड़ सकें और सुगमता से लाभान्वित हो सकें। इस अवसर पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक राजकरन नैय्यर, ज्वाइंट मजिस्ट्रेट/उप जिलाधिकारी सदर विशाल कुमार, उप जिलाधिकारी न्यायिक, सीओ सदर, पीडी डीआरडीए, तहसीलदार सदर सहित अन्य संबंधित विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।

मिल्कीपुर में एसडीएम ने सुनी फरियादियों की शिकायतें

मिल्कीपुर। मिल्कीपुर तहसील सभागार में उप जिलाधिकारी राजीव रतन सिंह की अध्यक्षता में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में तहसील क्षेत्र से 91 फरियादियों ने अपनी शिकायतें पेश की। जिनमें से 3 शिकायतों का तत्काल मौके पर ही निस्तारण एसडीएम ने करा दिया। समाधान दिवस में उप जिलाधिकारी ने लंबित शिकायतों का निर्धारित समयावधि में पारदर्शिता के साथ निस्तारण करने का निर्देश देते हुए समाधान दिवस में सर्किल के तीनों थानों से आए उप निरीक्षकों को भी कहा कि थाना क्षेत्र से आई शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए जांचकर आवश्यक कार्यवाही करें।

हैरिंग्टनगंज विकासखंड के उरूवा वैश्य गांव निवासी सुनील कुमार अपने प्रार्थना पत्र दिया है कि ग्राम पंचायत सदस्यों का मानदेय दो वर्षों से नहीं दिया जा रहा है। इतना ही नहीं ग्राम पंचायत में बने सामुदायिक शौचालय में ग्राम पंचायत अधिकारी व समूह की महिला एवं ग्राम प्रधान की मिली भगत से 52 हजार रुपए फर्जी तरीके से मानदेय के नाम से निकाल लिया गया है।

शिकायतों के बाद आज तक कोई कार्यवाही नहीं की गई। एसडीएम ने बीडीओ हैरिंग्टनगंज को जांच कर आवश्यक कार्रवाई करने का निर्देश दिया है। थाना कोतवाली इनायत नगर क्षेत्र के मंजनाई पूरे कटिलवा निवासी रामतेज ने प्रार्थना पत्र दिया है कि मुझे प्रधानमंत्री आवास मिला था। सोहावल परशुरामपुर निवासी रामनेवास पुत्र जगन्नाथ, मयंक व उनकी पत्नी आशावती ने ताला तोड़कर बीते 14 सितंबर को कब्जा कर लिया है।

पीड़ित रामतेज ने बताया कि पुलिस से भी शिकायत किया था लेकिन कोई कार्रवाई पुलिस ने नहीं की। एसडीएम ने राजस्व निरीक्षक को जांच कर नियमानुसार कार्यवाही करने का निर्देश दिया। लेकिन वहीं मौजूद थाना इनायत नगर के दरोगा ने पीड़ित से कहा कि इसमें कुछ होने वाला नहीं है, आप दीवानी जाकर मुकदमा करो। समाधान दिवस समाप्त होने के बाद एसडीएम ने कहा कि सबसे अधिक मामले पुलिस व राजस्व से संबंधित आते हैं। जितने भी शिकायती प्रार्थना पत्र मिले हैं। उन शिकायतों का संबंधित कर्मचारी अधिकारी मौके पर जाकर गुणवत्तापूर्ण तरीके से एक सप्ताह के भीतर मामले का निस्तारण करें। ताकि एक ही मामले में बार-बार पीड़ित समाधान दिवस न आए।